Protection des joueurs

IPrincipe

Chaque page rappelle le 18+ et renvoie vers begambleaware.org. On ne joue qu’avec une somme dont on peut se priver, et l’on ne poursuit pas ses pertes.

IILes outils

• Auto-exclusion : demande par e-mail depuis l’adresse du profil, effective sous 24 heures, 6 mois minimum.
• Pause : 7 jours de repos sur demande.
• Suivi de session : surveiller la durée de jeu et les opérations, ménager des pauses.
• Contrôle parental : tenir appareils et identifiants hors de portée des mineurs.

IIISignes avant-coureurs

Une pause, ou une conversation, s’impose si vous :

• jouez plus longtemps ou pour plus d’argent que prévu ;
• empruntez ou différez des paiements pour jouer ;
• vous irritez quand vous tentez d’arrêter ;
• cachez votre manière de jouer.

IVRester maître de la séance

• Fixer d’avance budget et durée.
• Voir le jeu comme une dépense de loisir, non comme un revenu.
• Ne pas jouer fatigué, contrarié ou sous influence.
• Faire des pauses et relire ses opérations.

VOù trouver de l’aide

Des associations indépendantes écoutent gratuitement et en toute confidentialité :

• GamCare — gamcare.org.uk
• Gambling Therapy — gamblingtherapy.org
• Gamblers Anonymous — gamblersanonymous.org
• BeGambleAware — begambleaware.org

VIDemander une limite ou une exclusion

Écrivez depuis l’e-mail du profil à support@luckyboom.com ou passez par le chat. Les exclusions s’appliquent sous 24 heures.